Під час заняття учасники говорили про коректну термінологію, принципи поважної та комфортної комунікації з людьми з інвалідністю, а також розбирали практичні ситуації, які можуть виникати у щоденній роботі.
Окрему увагу приділили темі подолання бар’єрів – розумінню того, що інвалідність визначається не лише станом людини, а й середовищем та умовами, у яких вона перебуває.
Також учасники ознайомилися з основами безпечного супроводу, соціального захисту та надання допомоги без порушення особистих меж людини.
Тренінг пройшов у теплій та відкритій атмосфері, ставши не лише корисним, а й надихаючим для учасників. Такі навчання допомагають фахівцям служби зайнятості ще краще розуміти потреби людей, будувати якісну комунікацію та створювати доступний і дружній простір для кожного клієнта.
Разом формуємо безбар’єрний простір послуг.
При підтримці: Харківська обласна служба зайнятості